Support is online ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອພ້ອມໃຫ້ບໍລິການ

How can we help? ພວກເຮົາຊ່ວຍຫຍັງໄດ້ແດ່?

Questions about jobs, food delivery, payments, or your account? Our team is here for you — usually replying within a few hours. ມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບວຽກ, ການສົ່ງອາຫານ, ການຈ່າຍເງິນ ຫຼື ບັນຊີຂອງທ່ານບໍ? ທີມງານຂອງພວກເຮົາພ້ອມຊ່ວຍ — ປົກກະຕິຕອບກັບພາຍໃນສອງສາມຊົ່ວໂມງ.

💬

Fastest way to reach usວິທີຕິດຕໍ່ທີ່ໄວທີ່ສຸດ

+856 20 96000108

Chat nowສົນທະນາດຽວນີ້

✉️

Email

For detailed questionsສຳລັບຄຳຖາມລະອຽດ

lanexgroup.company@gmail.com

Send emailສົ່ງອີເມວ

🕘

Support hoursເວລາໃຫ້ບໍລິການ

Indochina Time (GMT+7)ເວລາອິນດູຈີນ (GMT+7)

Mon–Sun · 8:00–21:00ຈັນ–ອາທິດ · 8:00–21:00

Lao PDR 🇱🇦ສປປ ລາວ 🇱🇦

Getting startedເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ງານ

Three steps to get going with LaneX Jobs.ສາມຂັ້ນຕອນເພື່ອເລີ່ມໃຊ້ LaneX Jobs.

Create your accountສ້າງບັນຊີ

Find work or hireຫາວຽກ ຫຼື ຈ້າງຄົນ

Browse QuickHire services, order food, or post a job.ຄົ້ນຫາບໍລິການ QuickHire, ສັ່ງອາຫານ ຫຼື ໂພສວຽກ.

Pay securelyຈ່າຍຢ່າງປອດໄພ

Complete your order and track everything in the app.ສຳເລັດການສັ່ງ ແລະ ຕິດຕາມທຸກຢ່າງໃນແອັບ.

Frequently asked questionsຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

Quick answers to the things people ask most.ຄຳຕອບໄວສຳລັບສິ່ງທີ່ຄົນຖາມຫຼາຍທີ່ສຸດ.

How do I create an account or sign in?ຂ້ອຍຈະສ້າງບັນຊີ ຫຼື ເຂົ້າສູ່ລະບົບແນວໃດ?+

Open the app and tap Sign Up. You can register with your email and a password, or use Sign in with Google or Sign in with Apple. To sign back in later, use the same method you registered with.ເປີດແອັບແລ້ວແຕະ “ສະໝັກ”. ທ່ານສາມາດລົງທະບຽນດ້ວຍອີເມວ ແລະ ລະຫັດຜ່ານ, ຫຼື ໃຊ້ການເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Google ຫຼື Apple. ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບອີກຄັ້ງ ໃຫ້ໃຊ້ວິທີດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານລົງທະບຽນ.

I forgot my password. What do I do?ຂ້ອຍລືມລະຫັດຜ່ານ ຕ້ອງເຮັດແນວໃດ?+

On the sign-in screen, tap “Forgot password” and enter your email — we’ll send you a reset link. If you don’t receive it, check your spam folder or contact us on WhatsApp.ໃນໜ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບ ໃຫ້ແຕະ “ລືມລະຫັດຜ່ານ” ແລ້ວໃສ່ອີເມວຂອງທ່ານ — ພວກເຮົາຈະສົ່ງລິ້ງຣີເຊັດໃຫ້. ຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບ ໃຫ້ກວດໃນກ່ອງ Spam ຫຼື ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທາງ WhatsApp.

How does food delivery work?ການສົ່ງອາຫານເຮັດວຽກແນວໃດ?+

Choose a restaurant, add items to your basket, set your delivery location on the map, and place your order. You can track your order status and the rider in real time from the home screen.ເລືອກຮ້ານ, ເພີ່ມລາຍການໃສ່ກະຕ່າ, ຕັ້ງສະຖານທີ່ສົ່ງເທິງແຜນທີ່ ແລ້ວສັ່ງ. ທ່ານສາມາດຕິດຕາມສະຖານະການສັ່ງ ແລະ ຄົນຂັບແບບ Real-time ຈາກໜ້າຫຼັກ.

How do payments and fees work?ການຈ່າຍເງິນ ແລະ ຄ່າທຳນຽມເຮັດວຽກແນວໃດ?+

Payments are made through the methods shown at checkout. Service and delivery fees are always displayed before you confirm, so you’ll know the full total upfront.ການຈ່າຍເງິນເຮັດຜ່ານວິທີທີ່ສະແດງຕອນຊຳລະ. ຄ່າບໍລິການ ແລະ ຄ່າສົ່ງຈະສະແດງສະເໝີກ່ອນທ່ານຢືນຢັນ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານຮູ້ຍອດລວມທັງໝົດລ່ວງໜ້າ.

How do I become a freelancer or open a store?ຂ້ອຍຈະເປັນ freelancer ຫຼື ເປີດຮ້ານແນວໃດ?+

Go to your profile and tap “Become a freelancer / Register”. Submit your details and service categories. Once approved, you can receive jobs or manage your store, menu, and opening hours.ໄປທີ່ໂປຣໄຟລ໌ ແລ້ວແຕະ “ເປັນ freelancer / ລົງທະບຽນ”. ສົ່ງຂໍ້ມູນ ແລະ ໝວດໝູ່ບໍລິການຂອງທ່ານ. ເມື່ອໄດ້ຮັບອະນຸມັດ ທ່ານສາມາດຮັບວຽກ ຫຼື ຈັດການຮ້ານ, ເມນູ ແລະ ເວລາເປີດໄດ້.

How can I delete my account?ຂ້ອຍຈະລຶບບັນຊີໄດ້ແນວໃດ?+

Open Profile → Settings → Delete account. This permanently removes your account and personal data. If you need help, message us on WhatsApp or email and we’ll assist you.ເປີດ ໂປຣໄຟລ໌ → ການຕັ້ງຄ່າ → ລຶບບັນຊີ. ນີ້ຈະລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຖາວອນ. ຖ້າຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ ໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຮົາທາງ WhatsApp ຫຼື ອີເມວ.

Still need help?ຍັງຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?

Our team replies fast on WhatsApp. Tell us what’s happening and we’ll sort it out.ທີມງານຂອງພວກເຮົາຕອບໄວທາງ WhatsApp. ບອກພວກເຮົາວ່າເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ແລ້ວພວກເຮົາຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂ.

💬 Message us on WhatsAppສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາພວກເຮົາທາງ WhatsApp